Top 5 phần mềm quản lý doanh nghiệp tốt nhất – Đánh giá năm 2021

Phần mềm quản lý doanh nghiệp cho phép bạn sắp xếp hợp lý các quy trình nội bộ của mình thành quy trình làm việc để thu được kết quả. Bí quyết là tìm phần mềm có thể hoạt động với doanh nghiệp của bạn để giúp loại bỏ lỗi, thu thập dữ liệu và trang bị cho bạn các tính năng tự động hữu ích.

Hôm nay, chúng tôi đang xem xét các nền tảng quản lý doanh nghiệp hàng đầu mà bạn có thể sử dụng để cải thiện hoạt động kinh doanh của mình trên diện rộng. Hãy đi sâu vào.

Top 5 phần mềm quản lý doanh nghiệp tốt nhất

  1. Zoho One – Tốt nhất cho các doanh nghiệp lớn cần tùy biến cao
  2. Salesforce – Phần mềm tất cả trong một tốt nhất
  3. Wrike – Tốt nhất cho công việc và quản lý dự án
  4. QuickBooks – Tốt nhất cho người làm nghề tự do
  5. Scoro – Tốt nhất cho các doanh nghiệp dịch vụ

Dưới đây, chúng tôi xem xét kỹ hơn những gì mỗi hệ thống quản lý kinh doanh phải cung cấp và liệu nó có phù hợp với doanh nghiệp của bạn hay không.

# 1 – Zoho One – Tốt nhất cho các doanh nghiệp lớn cần tùy biến cao

  • Nền tảng siêu chi tiết cho các nhóm lớn
  • Khả năng tự động hóa mạnh mẽ
  • Mức độ tùy chỉnh đặc biệt
  • Tuân thủ GDPR được tích hợp sẵn

Tìm hiểu thêm

Nếu bạn đang quản lý các nhóm lớn với nhu cầu cấp doanh nghiệp, Zoho One cung cấp các giải pháp đặt riêng toàn diện cho các doanh nghiệp cần nhiều công cụ có khả năng tùy chỉnh cao.

Hãy đối mặt với nó, các đội lớn có thể gặp khó khăn hơn trong việc nhanh nhẹn khi họ đáp ứng nhu cầu của khách hàng và quản lý lượng khán giả ngày càng tăng. Zoho One cung cấp mọi thứ từ giải pháp bán hàng và tiếp thị, công cụ năng suất và cộng tác, công cụ nhân sự và trải nghiệm khách hàng, tài chính và kế toán, và thậm chí cả nền tảng dành cho nhà phát triển mã thấp, tất cả đều ở mức độ tùy chỉnh chi tiết.

Nó cho phép bạn tự động hóa các công việc hàng ngày, đặt SOP, hợp lý hóa việc quản lý dữ liệu và tạo quy trình công việc theo đúng cách bạn cần. Không chỉ vậy, Zoho One còn dẫn dắt bạn trong quá trình tham gia bằng cách quan tâm đến nhu cầu di chuyển, trang bị cho bạn kiến ​​thức chuyên sâu về sản phẩm và giúp bạn thiết lập các nhu cầu kỹ thuật riêng của mình.

Đối với nhu cầu cấp doanh nghiệp, bảo mật và quyền riêng tư là điều quan trọng hàng đầu. Với Zoho One, bạn có thể chắc chắn rằng mình tuân thủ GDPR khi thực hiện các hoạt động trên toàn cầu. Dữ liệu thu thập thông qua Zoho không được bán cho bên thứ ba vì họ quản lý các vấn đề bảo mật dữ liệu một cách cẩn thận.

Dưới đây là cái nhìn về hai gói định giá của Zoho One:

  • Tất cả nhân viên – $ 37 cho mỗi người dùng mỗi tháng
  • Người dùng linh hoạt – 90 đô la cho mỗi người dùng mỗi tháng

Trong gói Tất cả nhân viên, bạn phải mua giấy phép cho tất cả nhân viên của mình và với Người dùng linh hoạt, bạn có thể mua giấy phép cho bất kỳ số lượng người dùng nào. Cả hai mức giá trên đều được thanh toán hàng năm.

Để tìm hiểu thêm về các gói cấp doanh nghiệp của Zoho One bao gồm tùy chỉnh, bạn sẽ phải liên hệ với nhóm bán hàng của nó.

Bắt đầu bằng cách liên hệ với Zoho ngay hôm nay.

# 2 – Lực lượng bán hàng – Phần mềm tất cả trong một tốt nhất

  • Nền tảng giao tiếp khách hàng tất cả trong một
  • Tính năng AI tích hợp để tự động hóa hoàn hảo
  • Đào tạo nhân viên miễn phí bao gồm
  • Giá cả linh hoạt

Dùng thử miễn phí trong 30 ngày

Salesforce nổi bật như một lựa chọn giải pháp tất cả trong một cho các doanh nghiệp cần quản lý hợp lý trên mọi bộ phận. Ví dụ: tùy chọn Customer 360 của nó được thiết kế để hợp nhất tất cả các nhóm của bạn xung quanh một thứ: khách hàng của bạn.

Salesforce thực hiện điều này bằng cách hợp nhất bán hàng, tiếp thị, CNTT, dịch vụ, thương mại và phân tích thành một giải pháp tùy chỉnh phục vụ cho các nhu cầu cụ thể của bạn. Tính năng Einstein AI của Salesforce đảm bảo bạn có thể tự động hóa các nhiệm vụ lặp đi lặp lại và các nhiệm vụ tốn thời gian, ngay cả khi bạn quản lý các nhóm đang làm việc cách xa nhau.

Hơn nữa, Salesforce cũng cung cấp chương trình đào tạo miễn phí thông qua trung tâm Reskilling, nơi nhân viên của bạn, cũ và mới, có thể trau dồi kỹ năng của họ trong khi họ học thông tin chi tiết về mọi công cụ mà phần mềm của Salesforce cung cấp.

Phương pháp tiếp cận Khách hàng 360 của Salesforce cũng đảm bảo tất cả các thành viên trong nhóm của bạn đều có quyền truy cập vào dữ liệu quan trọng để có thể đưa ra quyết định thông minh hơn và nhanh hơn.

Không quá lời khi nói Salesforce là một công cụ quản lý kinh doanh thực sự giàu tính năng. Vì vậy, nếu bạn muốn làm quen với giá của nó, tốt nhất là bạn nên điều hướng đến trang giá mở rộng của nó, nơi nó chia nhỏ các kế hoạch theo nhu cầu, quy mô kinh doanh hoặc ngành.

Ví dụ, các kế hoạch phần mềm quản lý doanh nghiệp nhỏ của nó được chia nhỏ như sau:

  • Những điều cần thiết – $ 25 cho mỗi người dùng mỗi tháng
  • Chuyên gia bán hàng – $ 75 mỗi người dùng mỗi tháng
  • Dịch vụ chuyên nghiệp – $ 75 mỗi người dùng mỗi tháng
  • Tăng trưởng tha thứ – $ 1,250 mỗi người dùng mỗi tháng

Nếu bạn chưa muốn cam kết, Salesforce cũng cho phép bạn dùng thử miễn phí bất kỳ gói nào trong 30 ngày sau khi bạn trả lời một số câu hỏi về doanh nghiệp của mình.

Sẵn sàng tham gia? Bắt đầu với Salesforce tại đây.

# 3 – Wrike – Tốt nhất cho Công việc và Quản lý Dự án

  • Hợp nhất nhóm của bạn trong một bảng điều khiển
  • Các mẫu quy trình làm việc sẵn sàng để sử dụng
  • Thư viện phong phú để đào tạo nhân viên
  • Ba gói dưới $ 25 cho mỗi người dùng mỗi tháng

Dùng thử miễn phí trong 14 ngày

Đôi khi, doanh nghiệp của bạn cần phần mềm đơn giản hóa công việc và dự án mà không mang lại quá nhiều phức tạp. Đó là nơi mà một công cụ như Wrike có thể là một giải pháp tối ưu.

Wrike cung cấp bảng điều khiển, quy trình và các công cụ tự động hóa cho hầu như mọi nhóm kinh doanh. Nó có thể xử lý mọi thứ từ:

  • Tiếp thị
  • Quản lý dự án
  • Những dịch vụ chuyên nghiệp
  • Hoạt động kinh doanh
  • Quản lý sản phẩm
  • Đội CNTT
  • Nhóm tiếp thị kỹ thuật số

Wrike cho phép bạn phá vỡ các silo và kết nối tất cả các nhóm của bạn thông qua một nền tảng dễ cấu hình và cộng tác trên đám mây an toàn. Hơn nữa, các báo cáo trạng thái có thể tùy chỉnh của nó giúp bạn giữ cho mọi người luôn biết. Với các mẫu độc đáo, bạn có thể lập kế hoạch mục tiêu và KPI với các mục có thể hành động mà các nhóm có thể tổ chức trên bảng kanban với nhiều tích hợp.

Một trong những tính năng nổi bật của Wrike là thư viện các khóa học Wrike. Họ hướng dẫn bạn tất cả mọi thứ về Wrike, bao gồm các mô-đun về xây dựng nhóm, quản lý quy trình và tăng năng suất tất cả thông qua nền tảng Wrike. Trên thực tế, Wrike đã giành được giải thưởng cho chương trình đào tạo khách hàng tốt nhất vào năm 2020. Tất cả điều này nghe có vẻ tuyệt vời, nhưng làm thế nào để giá của nó giảm xuống?

  • Miễn phí
  • Chuyên nghiệp – $ 9,80 mỗi người dùng mỗi tháng
  • Kinh doanh – $ 24,80 mỗi người dùng mỗi tháng
  • Doanh nghiệp – Liên hệ với họ để biết thêm thông tin

Đối với các doanh nghiệp nhỏ, Wrike có thể là một công cụ miễn phí đáng sử dụng để hợp lý hóa và mở rộng quy trình. Từ đó, cấp Doanh nghiệp phổ biến nhất của nó ở mức 24,80 đô la cho mỗi người dùng mỗi tháng cung cấp các công cụ quản lý công việc mạnh mẽ hơn với nhiều tính năng báo cáo và quyền truy cập vào các tùy chọn tùy chỉnh bổ sung.

Nếu bạn vẫn chưa quyết định nhưng nghĩ rằng Wrike có thể là một công cụ mà bạn quan tâm, bạn có thể bắt đầu dùng thử miễn phí 14 ngày cho bất kỳ gói nào bạn muốn để có cảm nhận thực tế về cách phần mềm hoạt động.

Bắt đầu với Wrike tại đây.

# 4 – Sách nhanh – Tốt nhất cho người làm nghề tự do

  • Kế toán và theo dõi thời gian
  • Có sẵn tiện ích bổ sung tính lương
  • Tuyệt vời cho solopreneurs
  • Tất cả các gói dưới $ 75 mỗi tháng

Tìm hiểu thêm

Phần mềm quản lý doanh nghiệp không chỉ dành cho các doanh nghiệp lớn với đội ngũ lớn. Solopreneurs và dịch giả tự do cũng cần các quy trình và tự động hóa để hợp lý hóa hoạt động của họ. QuickBooks có thể là một lựa chọn chắc chắn cho những người làm nghề tự do và các doanh nghiệp một người cần xử lý các nhu cầu về kế toán và theo dõi thời gian của họ.

Với QuickBooks, bạn sẽ có thời gian dễ dàng hơn trong việc thanh toán và gửi hóa đơn, theo dõi thu nhập và chi phí cho các mục đích thuế và bạn có thể hiểu rõ về số giờ bạn thực sự làm việc.

QuickBooks cho phép bạn loại bỏ các bảng tính giới hạn và thay thế chúng bằng tính năng quản lý dòng tiền mạnh mẽ, cũng như các tính năng báo cáo sẽ giúp bạn duy trì dòng tiền. Cần bảng lương? Bạn có thể dễ dàng thêm điều đó vào kế hoạch của mình.

Tính năng theo dõi thời gian của nó, một phần quan trọng trong việc duy trì quy trình làm việc tự do đầy đủ, ghi lại số giờ làm việc để có thời gian dễ dàng hơn trong việc tính toán tiền lương và số giờ có thể lập hóa đơn. Rất may, QuickBooks không chỉ được xây dựng để mang lại hiệu quả mà còn là một giải pháp hợp lý.

  • Bắt đầu đơn giản – 12,50 đô la một tháng
  • Những điều cần thiết – 20 đô la một tháng
  • Thêm – $ 35 một tháng
  • Nâng cao – 75 đô la một tháng

Chỉ với 12,50 đô la một tháng, gói Khởi động Đơn giản cho phép bạn truy cập theo dõi thu nhập và chi phí, lập hóa đơn, báo cáo chung, dòng tiền và quản lý hợp đồng. Tuy nhiên, đối với các tính năng nâng cao hơn, gói Plus phổ biến nhất của nó có thể chạy các báo cáo toàn diện, thu thập và sắp xếp biên nhận, quản lý và thanh toán hóa đơn, thậm chí bao gồm quyền truy cập cho tối đa năm người dùng.

Sẵn sàng để bắt đầu với QuickBooks? Bắt đầu ở đây.

# 5 – Scoro – Tốt nhất cho Doanh nghiệp Dịch vụ

  • Bảng điều khiển tập trung để theo dõi tất cả các KPI
  • Theo dõi tiến trình trong biểu đồ Gantt thời gian thực
  • Khả năng tự động hóa mạnh mẽ
  • 3 gói dưới $ 40 / người dùng mỗi tháng

Yêu cầu bản demo của bạn

Quản lý một doanh nghiệp dựa trên dịch vụ? Scoro có các công cụ bạn cần để nhanh chóng các quy trình kinh doanh của mình thông qua tự động hóa và quản lý dữ liệu. Với biểu đồ Gantt thời gian thực của Scoro, nhóm của bạn có thể theo dõi tiến độ trong thời gian thực và cho phép bạn đặt các nhiệm vụ, sự phụ thuộc và sự kiện.

Scoro cho phép bạn tạo đường dẫn khách hàng, tự động hóa việc lập hóa đơn và lập hóa đơn định kỳ, và thậm chí tự động hóa quá trình gửi lời nhắc hóa đơn trễ hạn. Về mặt dữ liệu, nó cho phép bạn tự động biên dịch các báo cáo và theo dõi KPI thông qua bảng điều khiển giàu dữ liệu của nó. Tất cả các công cụ này và hơn thế nữa giúp bạn quản lý toàn bộ vòng đời của dự án trên một bảng điều khiển trực quan và dễ sử dụng.

Lịch, danh sách công việc và trình theo dõi thời gian được tích hợp sẵn đảm bảo bạn luôn nắm bắt được nhịp đập của tất cả các dự án dịch vụ của mình để có tỷ lệ thành công cao hơn. Một trong những phần tốt nhất? Scoro có thể khá hợp túi tiền cho các doanh nghiệp muốn có một công cụ quản lý dịch vụ có thể mở rộng quy mô khi họ phát triển.

  • Thiết yếu – $ 26 mỗi người dùng mỗi tháng với tối thiểu năm người dùng
  • Trung tâm làm việc – $ 37 cho mỗi người dùng mỗi tháng
  • Trung tâm bán hàng – $ 37 cho mỗi người dùng mỗi tháng
  • Tối thượng – Liên hệ với nhóm bán hàng để biết giá

Scoro cung cấp bản demo và bản dùng thử miễn phí nếu bạn muốn dùng thử trước.

Bắt đầu với Scoro tại đây.

Cách tìm phần mềm quản lý doanh nghiệp tốt nhất cho bạn

Tìm kiếm một hệ thống quản lý kinh doanh phù hợp không phải là một tình huống mà bạn có thể chỉ cần xem xét một số tính năng để tìm hiểu xem liệu có công cụ nào phù hợp với bạn hay không.

Mặc dù khá đơn giản là bạn sẽ muốn các ràng buộc về ngân sách, quy mô nhóm và mục tiêu kinh doanh tổng thể của bạn để chỉ định công cụ nào nên sử dụng, nhưng có những tiêu chí bổ sung mà bạn có thể cân nhắc để tối đa hóa cơ hội tìm được công cụ phù hợp.

Quản lý khách hàng

Trước khi cam kết sử dụng bất kỳ công cụ nào, bạn nên xác định xem doanh nghiệp của bạn sẽ sử dụng những công cụ quản lý khách hàng nào.

Các công cụ cho phép bạn thực hiện những việc như tạo hồ sơ khách hàng hoặc dự đoán nhu cầu của khách hàng thông qua dữ liệu được theo dõi có thể không cần thiết đối với các công ty khởi nghiệp trẻ hoặc người làm nghề tự do. Sẽ không hợp lý nếu đầu tư vào một phần mềm mạnh mẽ hơn nếu doanh nghiệp của bạn không thực sự cần nó— vì phần mềm quản lý kinh doanh phức tạp hơn hầu như luôn có nghĩa là bạn sẽ phải trả nhiều tiền hơn mỗi tháng.

Mặt khác, nếu doanh nghiệp của bạn có hàng trăm nhân viên và / hoặc hàng nghìn khách hàng, một gói phần mềm quản lý khách hàng nặng hơn có thể đáng để đầu tư.

Đào tạo và giới thiệu

Lựa chọn công cụ quản lý kinh doanh của bạn càng phức tạp, thì nhóm của bạn sẽ phải đối phó với nhiều đường cong học tập hơn. May mắn thay, các nhà cung cấp phần mềm quản lý doanh nghiệp tốt nhất biết điều này và giúp các doanh nghiệp sử dụng phần mềm của họ dễ dàng hơn bằng cách thiết kế quy trình tích hợp— hoặc ít nhất là cung cấp một thư viện kiến ​​thức.

Bằng cách này, mọi thời gian ngừng hoạt động là tối thiểu trong quá trình giới thiệu, nhóm của bạn sẽ cảm thấy được hỗ trợ khi họ được giới thiệu một công cụ mới và quá trình chuyển đổi sang phần mềm mới có thể diễn ra suôn sẻ nhất có thể. Một số nhà cung cấp phần mềm đi kèm với các diễn đàn hỗ trợ khách hàng, thư viện kiến ​​thức phong phú và thậm chí cả hội thảo trên web và video đào tạo theo yêu cầu.

Biết có một thư viện tài liệu mà họ có thể tham khảo có thể giúp nhóm của bạn tiết kiệm rất nhiều thời gian và tránh thông tin sai lệch.

Tóm lược

Không nghi ngờ gì nữa, phần mềm quản lý doanh nghiệp phù hợp có thể thay đổi cách bạn làm việc. Nhưng trước tiên, bạn phải tìm một cái phù hợp với nhu cầu và mục tiêu kinh doanh của nhóm bạn. Dưới đây là danh sách đầy đủ các phần mềm mà chúng tôi đã xem qua như một bản cập nhật nhanh:

  1. Zoho One – Tốt nhất cho các doanh nghiệp lớn cần tùy biến cao
  2. Salesforce – Phần mềm tất cả trong một tốt nhất
  3. Wrike – Tốt nhất cho công việc và quản lý dự án
  4. QuickBooks – Tốt nhất cho người làm nghề tự do
  5. Scoro – Tốt nhất cho các doanh nghiệp dịch vụ

Khi bạn đã đọc kỹ hướng dẫn và cân nhắc các lựa chọn của mình, bạn có thể tận dụng các bản dùng thử miễn phí và bản demo mà mỗi công cụ cung cấp trước khi đưa ra cam kết đầy đủ.

Leave a Reply