You are currently viewing PayPal so với Stripe cho thương mại điện tử

PayPal so với Stripe cho thương mại điện tử

Như tôi chắc rằng bạn đã hình dung ra, việc xây dựng một trang web cần rất nhiều công việc khó khăn. Điều này thậm chí còn đúng hơn đối với những người bạn đang tạo một trang web thương mại điện tử.

Ngoài thiết kế trang web, kiến ​​trúc và tất cả các yếu tố trang web tiêu chuẩn, bạn cũng cần tìm ra cách bạn sẽ chấp nhận thanh toán trực tuyến.

Nếu bạn chưa bao giờ làm điều này trước đây và bạn chỉ đang bắt đầu một số nghiên cứu sơ bộ, rất có thể bạn sẽ bắt gặp hai cái tên; PayPal và Stripe. Đây đều là những nhà lãnh đạo đầu ngành trong lĩnh vực xử lý thanh toán trực tuyến.

Cả hai nền tảng về cơ bản sẽ cho phép khách hàng của bạn mua sản phẩm hoặc dịch vụ từ cửa hàng thương mại điện tử của bạn, nhưng cách mà các dịch vụ này được cung cấp là khác nhau giữa các nền tảng.

Vậy sự khác biệt giữa PayPal và Stripe là gì? PayPal hay Stripe tốt hơn để chấp nhận thanh toán trực tuyến? Đây là những câu hỏi mà tôi luôn nghe thấy khi tôi đang tư vấn cho các công ty thương mại điện tử.

Thành thật mà nói, bạn có thể không thể làm sai với một trong hai. Nhưng với điều đó đã nói, tôi muốn cung cấp cho bạn càng nhiều thông tin càng tốt về từng nền tảng để bạn có thể quyết định nền tảng nào phù hợp với doanh nghiệp thương mại điện tử của mình.

Kiến thức cơ bản về các cổng thanh toán

Trước khi chúng ta tiếp tục, tôi muốn đảm bảo rằng bạn hiểu chính xác cách thức hoạt động của PayPal và Stripe. Có hai thuật ngữ bạn cần biết:

  • Cổng thanh toán
  • Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán

Cổng thanh toán cung cấp cho các trang web thương mại điện tử khả năng chấp nhận thanh toán trực tuyến. Các cổng này giống như người trung gian giữa bộ xử lý thanh toán kinh doanh và mạng thẻ tín dụng. PayPal và Stripe đều có cổng thanh toán mà bạn sẽ cần nếu định cho phép thanh toán trực tuyến.

Mặt khác, một nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (hay viết tắt là PSP) lại tham gia nhiều hơn một chút. PayPal và Stripe đều là PSP. Họ liên kết các doanh nghiệp với tài khoản người bán bằng cách cung cấp công nghệ cần thiết để xử lý thanh toán trực tuyến, cũng như các hình thức thanh toán khác.

PayPal và Stripe nhóm tất cả người bán của họ vào một tài khoản, trái ngược với việc mỗi doanh nghiệp có một tài khoản riêng.

Về cơ bản, cả hai nền tảng này đều có mọi thứ bạn cần để ủy quyền thanh toán như một trang web thương mại điện tử.

PayPal cho thương mại điện tử

Paypal cho Thương mại điện tử

Ngay cả khi bạn chưa có kinh nghiệm điều hành một trang web thương mại điện tử, PayPal chắc chắn là một cái tên mà bạn đã từng nghe qua.

Công ty luôn được biết đến với việc xử lý thanh toán. Họ nổi tiếng là cách an toàn và bảo mật để người dùng PayPal mua hàng từ người bán bằng số dư PayPal cũng như tài khoản ghi nợ hoặc tài khoản tín dụng được liên kết với hồ sơ PayPal của họ.

Nhưng PayPal cung cấp nhiều tính năng và dịch vụ hơn để phù hợp với các cửa hàng thương mại điện tử. Vì vậy, những ngày PayPal chỉ phù hợp với những thứ như eBay hoặc các tình huống thanh toán P2P khác đã ở phía sau chúng ta rất lâu. Giờ đây, họ có nhiều kế hoạch để thành lập doanh nghiệp, cho dù bạn muốn bán hàng trực tuyến, trực tiếp hay cả hai.

Bạn sẽ có thể chấp nhận thanh toán từ thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ, tín dụng PayPal, tài khoản PayPal và Venmo.

Với PayPal, bạn có thể thiết kế giỏ hàng của riêng mình. Họ có các giải pháp có thể tùy chỉnh và hoàn toàn có thể mở rộng cho các doanh nghiệp đang phát triển.

PayPal cung cấp ba gói chính để bạn lựa chọn. Tôi sẽ trình bày chi tiết hơn từng cái bên dưới.

Thanh toán qua PayPal

Thanh toán qua Paypal

Đối với những người bạn đã có bộ xử lý thanh toán hiện tại mà bạn đang sử dụng để chấp nhận thẻ tín dụng trên trang web thương mại điện tử của mình, PayPal Checkout có thể là một lựa chọn tốt để bạn cân nhắc.

Về cơ bản, bạn chỉ có thể thêm nút PayPal vào trang thanh toán hiện tại của mình với gói bổ sung này. Thật dễ dàng để tích hợp với nền tảng thương mại điện tử hiện có của bạn. Sau khi nút được thêm, khách hàng của bạn sẽ có thể sử dụng PayPal, tín dụng PayPal hoặc Venmo để mua hàng từ cửa hàng trực tuyến của bạn.

Tỷ lệ chuyển đổi cao hơn tới 82% khi PayPal Checkout được thêm vào các trang web thương mại điện tử. Đó là bởi vì người mua hàng có thể hoàn tất giao dịch mua chỉ trong một hoặc hai cú nhấp chuột, nếu họ có PayPal trên điện thoại hoặc nếu họ đã đăng nhập vào PayPal trên máy tính của mình.

Không có phí thiết lập hoặc phí hàng tháng cho gói này. PayPal tính phí người bán 2,9% + 0,30 đô la cho mỗi giao dịch ở Hoa Kỳ.

Tiêu chuẩn thanh toán PayPal

Gói PayPal Payments Standard được tạo cho những người bán không có bộ xử lý thanh toán hiện tại hoặc muốn chuyển đổi nhà cung cấp.

Ngoài các tùy chọn thanh toán PayPal, bạn cũng có thể chấp nhận thẻ Visa, Mastercard, American Express và Discover. Thêm nút vào trang web của bạn đơn giản như sao chép và dán một số mã. Các trang thanh toán sẽ được lưu trữ bởi PayPal.

Kế hoạch này sẽ khiến bạn mất 2,9% + 0,30 đô la cho mỗi giao dịch tại Hoa Kỳ. Không có phí hàng tháng hoặc phí thiết lập cho gói Payments Standard.

PayPal Payments Pro

Payments Pro là gói hàng đầu do PayPal cung cấp. Nó cho phép bạn tạo trải nghiệm thanh toán hoàn toàn có thể tùy chỉnh trên trang web thương mại điện tử của mình.

Không giống như gói Payments Standard, khách truy cập trang web sẽ không phải rời khỏi trang web của bạn để hoàn tất quá trình thanh toán. Nó cũng có quy trình thanh toán được tối ưu hóa cho thiết bị di động và tích hợp giỏ hàng dễ dàng. Payments Pro cung cấp cho bạn một thiết bị đầu cuối ảo, giúp bạn có thể chấp nhận thanh toán qua điện thoại.

Với các tính năng được bổ sung, gói này có giá 30 đô la mỗi tháng, cộng với 2,9% + 0,30 đô la tiêu chuẩn cho mỗi giao dịch.

Sọc cho thương mại điện tử

Sọc cho Thương mại điện tử

Không giống như PayPal, Stripe không phân đoạn các dịch vụ của họ thành các gói theo cấp. Quá trình xử lý thanh toán của Stripe sẽ giống nhau, bất kể bạn đang tận dụng những tính năng nào.

Như đã nói, tùy thuộc vào công cụ bạn muốn sử dụng, nó sẽ có giá cao hơn. Nhưng phần hay về điều này là bạn sẽ chỉ bị tính phí cho các tính năng mà bạn thực sự muốn, thay vì trả tiền cho một gói bao gồm các công cụ bạn không cần.

Bạn có thể dễ dàng thêm Stripe vào trang web thương mại điện tử của mình chỉ với một tích hợp đơn giản.

Khi điều đó xảy ra, nền tảng này sẽ giúp bạn dễ dàng chấp nhận các khoản thanh toán, xử lý chúng, giải quyết và điều chỉnh. Bạn sẽ có thể xử lý thẻ tín dụng và chuyển khoản ACH cả thanh toán trực tuyến và qua ứng dụng di động. Trên thực tế, các thương hiệu ứng dụng di động lớn như Lyft đã và đang sử dụng Stripe.

Stripe cho phép bạn xây dựng quy trình thanh toán từ đầu hoặc chọn một trong các mẫu được tạo sẵn của họ.

Nền tảng này cũng có các tính năng lập hóa đơn và thiết lập các khoản thanh toán định kỳ cho các đăng ký. Chúng ta hãy xem xét một số tính năng bổ sung mà tôi đã đề cập trước đó.

Liên kết

Stripe Connect được tạo ra để các thị trường và nền tảng có thể chấp nhận tiền và thanh toán cho bên thứ ba. Nó hỗ trợ các trang web thương mại điện tử, huy động vốn từ cộng đồng, các doanh nghiệp theo yêu cầu và các nền tảng du lịch hoặc sự kiện.

Tận dụng các thành phần giao diện người dùng của Stripe được tạo sẵn hoặc sử dụng các công cụ của chúng để tạo và tùy chỉnh mọi thứ theo ý bạn.

Sigma

Sigma giúp các doanh nghiệp phân tích dữ liệu từ sọc bằng cách sử dụng SQL. Nó có thể giúp cải thiện hiệu quả hoạt động kinh doanh, bộ phận tài chính, nhóm dữ liệu và quản lý sản phẩm.

Đó là một cách tuyệt vời để bạn hiểu rõ hơn về doanh nghiệp của mình bằng dữ liệu. Sau đó, bạn có thể thực hiện các điều chỉnh cần thiết dựa trên những phát hiện của mình. Giá cho Stripe Sigma thay đổi tùy theo khối lượng các khoản phí hàng tháng.

bản đồ

Stripe Atlas được tạo ra cho những bạn đang bắt đầu kinh doanh trực tuyến từ đầu. Bộ công cụ khởi động hướng dẫn bạn quy trình thành lập công ty, thiết lập quyền sở hữu IP, điền vào các tài liệu phù hợp và nhận số ID thuế từ IRS.

Bản đồ sọc

Atlas cũng thiết lập cho bạn một tài khoản ngân hàng và thẻ ghi nợ mới cho doanh nghiệp của bạn.

Có một khoản phí $ 500 một lần để sử dụng dịch vụ này. Các dịch vụ như duy trì tài khoản ngân hàng, khai thuế và đại lý đã đăng ký không được bao gồm trong phí thiết lập. Tất cả những thứ này đều được thanh toán riêng lẻ theo tỷ lệ hàng năm.

Rađa

Radar là công cụ phát hiện, ngăn chặn và quản lý gian lận của Stripe. Nó được thiết kế để phân tích dữ liệu của bạn và ngăn chặn các trường hợp gian lận tiềm ẩn trước khi chúng được xử lý.

Họ lấy dữ liệu từ các luồng thanh toán, các khoản thanh toán và các đối tác tài chính của bạn để xác định các bất thường. Sự hợp tác của Stripe với các công ty thẻ tín dụng và ngân hàng lớn giúp họ có thể xác định các khoản phí gian lận trước khi bạn cần tranh chấp.

Phát hành

Phát hành sọc được thực hiện cho các doanh nghiệp thương mại điện tử muốn tạo, phân phối và quản lý cả thẻ vật lý và thẻ ảo cho các mục đích nội bộ.

Bạn có thể sử dụng những thẻ này cho những thứ như tài khoản chi phí của nhân viên. Nó cũng được hỗ trợ bởi Google Pay và Apple Pay. Cũng cần lưu ý rằng Phát hành sọc là một chương trình beta chỉ được cung cấp ở Hoa Kỳ.

Học kỳ

Trong nhiều năm, Stripe được biết đến nhiều hơn với việc xử lý thanh toán trực tuyến. Nhưng bây giờ họ cung cấp Stripe Terminal, là một hệ thống POS để thanh toán trực tiếp.

Đây là một lựa chọn tuyệt vời cho những người có địa điểm cửa hàng thực ngoài cửa hàng thương mại điện tử của bạn. Bạn có thể nhận được mọi thứ bạn cần cả trực tuyến và tại cửa hàng từ cùng một nhà cung cấp.

PayPal và Stripe được so sánh

Như bạn có thể thấy từ mọi thứ mà chúng tôi đã đề cập cho đến nay, hai nhà cung cấp dịch vụ thanh toán này rất khác nhau. Nhưng với những gì đã nói, họ cũng có một số điểm chung.

Quyết định giữa PayPal và Stripe chủ yếu sẽ phụ thuộc vào sở thích cá nhân và chính xác những gì bạn đang tìm kiếm. Chúng ta hãy xem xét một số tính năng cụ thể để xem mỗi nền tảng xếp chồng lên nhau như thế nào.

Giá

Định giá cho PayPal rất đơn giản. Chỉ gói Payments Pro mới có phí hàng tháng, trong khi cả ba gói đều tính phí 2,9% + 0,30 đô la cho mỗi giao dịch.

Stripe cũng tính phí 2,9% + 0,30 đô la cho mỗi giao dịch. Nhưng họ có các gói định giá tùy chỉnh cho những thứ như giảm giá số lượng lớn và giảm giá nhiều sản phẩm, có thể hữu ích cho những người bạn muốn tận dụng các sản phẩm mà chúng tôi đã xem xét trước đó.

Theo nghiên cứu của Value Penguin, Stripe đắt hơn PayPal.

Chi phí sọc so với Paypal

Có thể lập luận rằng Stripe có nhiều thứ hơn để cung cấp, điều này có thể biện minh cho số tiền cao hơn đó. Nhưng khi bạn so sánh chi phí mỗi tỷ lệ giao dịch đối đầu, cả hai dịch vụ đều đồng đều.

Ủng hộ

Cả PayPal và Stripe đều cung cấp các tùy chọn hỗ trợ kỹ thuật và dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Mỗi bên đều có biến thể riêng của trung tâm trợ giúp, với các công cụ, hướng dẫn, Câu hỏi thường gặp và tài nguyên khác nhau cần thiết để tự khắc phục sự cố.

Bạn cũng có thể nhận trợ giúp bằng cách sử dụng:

  • E-mail
  • Trò chuyện trực tiếp
  • Điện thoại
  • Truyền thông xã hội

Dựa trên tất cả những điều này, tôi không nghĩ rằng tôi có thể nói dứt khoát rằng một nền tảng có sự hỗ trợ tốt hơn nền tảng kia, vì vậy danh mục này là một sự ràng buộc.

Dễ sử dụng

Stripe và PayPal đều dễ sử dụng. Nhưng với điều đó đã nói, Stripe chắc chắn thân thiện với nhà phát triển hơn, có nghĩa là nó có thể gây ra nhiều thách thức hơn cho các chủ cửa hàng thương mại điện tử, những người không có kiến ​​thức kỹ thuật đó.

PayPal đơn giản như việc sao chép và dán một số mã để thiết lập, điều này đơn giản như nó được thực hiện. Vì vậy, tôi muốn nói PayPal tốt hơn cho người mới bắt đầu, trong khi Stripe có nhiều tùy chọn tùy chỉnh hơn cho các nhà phát triển.

Hợp đồng

Cả PayPal và Stripe đều cung cấp thanh toán khi bạn thực hiện hợp đồng. Vì vậy, bạn sẽ không bị khóa bất kỳ thứ gì trong thời gian dài và có thể hủy bất kỳ lúc nào. Bạn cũng sẽ không bị tính phí hủy bởi một trong hai dịch vụ nếu bạn quyết định làm như vậy.

Danh mục này là một cà vạt khác.

Danh tiếng

PayPal luôn nổi tiếng về các khoản thanh toán P2P thông qua các nền tảng của bên thứ ba như eBay. Mặc dù bây giờ họ đang nhắm đến việc cung cấp nhiều dịch vụ hơn cho các trang web thương mại điện tử. Stripe luôn được biết đến với các giải pháp thương mại điện tử, nhưng không cung cấp các giải pháp POS.

Cả hai công ty này đều có các công cụ, dịch vụ và tài nguyên bạn cần để điều hành một cửa hàng thương mại điện tử. Cả hai đều có đánh giá trực tuyến đặc biệt.

PayPal là ví kỹ thuật số phổ biến nhất ở Hoa Kỳ và là phương thức thanh toán di động phổ biến nhất ở Bắc Mỹ. Có hơn 277 triệu người dùng PayPal trên toàn thế giới.

Dựa trên những con số này, tôi sẽ phải nhường lợi thế cho PayPal về danh tiếng. Nhưng không có nghĩa là tôi nói rằng Stripe cũng không có danh tiếng xuất sắc.

Sự kết luận

Nếu bạn có một cửa hàng thương mại điện tử và bạn đang cố gắng tìm ra nhà cung cấp dịch vụ thanh toán tốt nhất, thì cả PayPal và Stripe đều là những lựa chọn hàng đầu để xem xét.

Vào cuối ngày, nó sẽ phụ thuộc vào sở thích cá nhân. Dựa trên thông tin tôi đã cung cấp cho bạn ở trên, bạn có thể quyết định kế hoạch nào đáp ứng nhu cầu của bạn nhất.

Tôi chắc chắn không thể đưa ra lợi thế cho nền tảng này hơn nền tảng khác. Tôi thực sự khuyên bạn nên sử dụng cả hai lựa chọn.

Đối với những người vẫn chưa được bán trên PayPal hoặc Stripe, bạn có thể xem lại hướng dẫn của tôi về các phương thức thanh toán tốt nhất cho trang web thương mại điện tử của bạn để tìm một số giải pháp thay thế.

Leave a Reply